患者の精神状態ってかんがえたことありますか?自分が病気になった時の気持ちを考えるとなんとなく想像できますよね。でも、思っているこ、感じていること、不安になっていることは人それぞれです。薬だけほしいから早く診察してほしい患者もいれば、前回の採血の結果はどうだったんだろう、何を言われるんだろうと不安な気持ちで待合室にいる患者もいます。その患者それぞれに寄り添ってあげるのがベスト。とわかってはいますが、次から次へと来院する患者の対応で手がまわらないこともありますよね。そんな時患者さんって敏感にキャッチしてこちらが恐縮してしまうこともあります。患者さんの気持ちってナイ-ブでガラスのように素直で見透かされる時もあれば、たちまち壊れてしまう感じがします。
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